Politica de confidențialitate

Operatorul datelor personale este:

• ROBERT FOOD AG 2024 SRL
• CUI: 49460737
• Nr. Reg. Comerțului: J03/196/2024
• Sediu social: Str. Despot Vodă nr. 3, Pitești, județul Argeș, 110437
• Email: trattoriabonami@yahoo.com

Pentru orice întrebare despre datele tale personale ne poți scrie la adresa de email de mai sus.

Pe pagina „Petreceri & Evenimente” poți completa un formular pentru a ne trimite detaliile evenimentului tău:

• Obligatoriu: numele și numărul de telefon.
• Opțional: data evenimentului, numărul de persoane și tipul evenimentului.

Prelucrăm aceste date pentru a răspunde solicitării tale și pentru a face demersurile precontractuale pe care le-ai cerut, iar după confirmarea evenimentului pentru executarea contractului. Ambele scopuri se întemeiază pe art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Acest temei nu este consimțământul.

Solicitările care nu se concretizează sunt șterse imediat din evidențele restaurantului, după ce devine clar că evenimentul nu va avea loc.

Pentru solicitările care se concretizează, restaurantul păstrează datele în propriile evidențe maximum 30 de zile de la încheierea evenimentului. Acest termen nu se aplică documentelor contabile sau altor evidențe supuse unor obligații legale distincte.

Aceste reguli privesc numai evidențele restaurantului. Nu promit ștergerea mesajelor din WhatsApp sau a datelor păstrate de furnizorii externi, a căror păstrare nu poate fi controlată de restaurant.

Când apeși „Trimite detaliile”, site-ul pregătește un mesaj cu datele formularului și deschide WhatsApp, la alegerea ta. Mesajul este trimis numai dacă tu confirmi trimiterea din WhatsApp.

Site-ul nu salvează aceste date într-o bază de date proprie și nu le trimite automat prin email.

Site-ul conține linkuri care deschid aplicația de telefon, aplicația de email sau WhatsApp de pe dispozitivul tău. Informațiile transmise prin aceste aplicații ajung la noi doar dacă inițiezi apelul sau trimiți mesajul.

• WhatsApp este folosit pentru trimiterea detaliilor despre evenimente, numai la alegerea ta.
• Google Maps: harta de pe pagina „Petreceri & Evenimente” se încarcă numai după acceptarea serviciilor externe opționale sau apăsarea butonului „Încarcă harta”.
• Fonturile site-ului sunt găzduite pe același server ca site-ul; nu sunt încărcate de la Google Fonts.
• Site-ul este găzduit pe platforma Lovable. Visitor analytics este dezactivat în setările proiectului.

Conform suportului Lovable, paginile publicate servite după dezactivare nu mai încarcă scripturile Analytics sau app events și nu mai trimit prin acestea evenimente de măsurare, performanță sau raportare a erorilor. Nu există o setare separată pentru fiecare script sau endpoint.

Dezactivarea nu șterge datele colectate anterior. Când Analytics era activ, fiecare vizualizare de pagină era înregistrată ca eveniment individual cu URL-ul complet și un identificator de sesiune. Aceste date erau pseudonime, nu anonime, și pot constitui date personale.

Suportul Lovable a precizat că înregistrarea sesiunilor menționată în politica generală Lovable se referă la interfața produsului Lovable, nu la site-urile publicate.

Pentru datele istorice de Analytics nu există un termen publicat de păstrare, o regiune de stocare sau o listă de destinatari finali specifică acestor date. Informațiile generale despre platformă nu stabilesc aceste detalii pentru site-ul nostru.

WhatsApp și Google prelucrează date conform propriilor politici, inclusiv în privința păstrării și a eventualelor transferuri internaționale. Restaurantul nu controlează păstrarea datelor de către acești furnizori și nu le atribuie un termen unic de păstrare sau o listă de țări.

• Politica de confidențialitate WhatsApp
• Politica de confidențialitate Google
• Politica de confidențialitate Lovable
• Lista oficială de subprocessori Lovable

La prima vizită îți cerem alegerea privind serviciile opționale. Nimic opțional controlat de site nu este pornit înainte de alegerea ta. Îți poți schimba oricând alegerea din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul paginii.

• Stocare pentru funcționarea site-ului: în memoria browserului reținem alegerea ta privind cookie-urile până o ștergi sau o schimbi și poziția de derulare a paginii numai pe durata sesiunii.
• Servicii externe opționale: Google Maps, numai după acceptare sau apăsarea butonului „Încarcă harta”.
• Rutarea versiunii publicate: cookie-ul __dpl este setat de infrastructura de găzduire pentru rutarea cererilor către aceeași versiune publicată. Valoarea este aceeași pentru toți vizitatorii unui anumit build și nu conține informații despre vizitator. Durează 24 de ore și se reîmprospătează la navigarea între pagini. Nu poate fi dezactivat per proiect și nu poate fi controlat din banner. Îl descriem într-o categorie neutră, fără a-i atribui clasificarea juridică de cookie „necesar” sau „strict necesar”.
• Protecția platformei de găzduire: cookie-ul de protecție Cloudflare __cf_bm nu poate fi controlat din site.

Visitor analytics este dezactivat separat din setările proiectului. Bannerul controlează alegerea pentru serviciile externe opționale, nu activarea Analytics sau cookie-ul __dpl.

Conform GDPR, în condițiile prevăzute de lege, ai dreptul:

• să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești acces la ele;
• să ceri corectarea datelor inexacte;
• să ceri ștergerea datelor;
• să ceri restricționarea prelucrării;
• să te opui prelucrării;
• să ceri portabilitatea datelor;
• să îți retragi consimțământul pentru serviciile opționale;
• să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la trattoriabonami@yahoo.com. Îți răspundem în termen de o lună de la primirea cererii. Termenul poate fi prelungit cu până la două luni în cazurile permise de GDPR, de exemplu pentru cereri complexe sau numeroase; în acest caz te informăm în prima lună.